我一直在与 Twilio Studio 合作尝试构建这个 IVR 树。我需要一些请求,这些请求将返回到我的主平台,以检查呼入线路的 caller_id 并在验证 caller_id 后验证 verify_employee pin 等。
我知道有一个 HTTP 请求小部件可用于访问主平台上的端点。但我遇到了验证输入数字的问题。打电话的人将得到验证,然后必须输入 3 个提供商密码和 4 个员工编号。现在我可以输入任何东西,它会进入下一个选项。我可以做些什么来验证端点上的数字?或者也许我只是做错了我的树。
在触发器之外,我正在使用 http 请求来检查来电者的来电显示。然后使用收集输入小部件收集 pin #,然后使用它来调用验证员工 http 请求。
任何想法将不胜感激。谢谢!