我有个问题。如何获得可用的门票类型
以及通过 API 使字段更新类型的某些票证的类型？
当我得到一张票的信息时，我得到的只是纯文本
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那是因为您正在发出 GET 请求以查看工单的详细信息。这将显示票所属的类型。
您需要发出 GET 请求以列出所有工单字段。参考。
然后，如果您想创建具有特定类型的票证，请提及您从上述票证字段的 GET 请求中获得的值之一并创建票证。
这应该有帮助！
于 2019-02-05T12:20:37.237 回答