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我创建了子程序来触发存储过程。它已发布并出现在交互式管理员处理程序中。但是这个子程序没有触发。我曾尝试使用 Interaction Designer Utilities 中的调试处理程序。在呼叫时，它不会触发。

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创建子程序后，我们必须使用子程序启动器来路由它。以下链接很有用：

https://help.genesys.com/cic/mergedProjects/wh_iat/desktop/modify_customsubroutineinitiatorrouter_ihd.htm

于 2018-05-09T11:20:15.937 回答