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我有一个从 Connect 调用的具有多个意图的 lex 机器人。如果我确切地知道调用者调用的原因，我是否可以调用机器人但开始从特定意图中引出一个槽？也许如果我可以在 ElicitSlot 状态下以编程方式从 lambda 调用机器人？

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Amazon Connect 为您提供了两个调用 Lex 的选项，您可能想进一步探索： 1. 您可以在调用 Lex 的块中指定意图的子集，因此如果您的 Connect 流已经知道需要调用哪个意图，那么只需指定单一意图。2. 您可以在 Amazon Connect 中设置传递给 Lex 的会话属性。因此，您可以将任何上下文信息放在那里，并让您的 Lex 逻辑（实现为 Lambda 验证函数）根据该信息选择下一步要做什么。这可能不适用于选择意图，但可用于选择正确的插槽以填充下一个。

于 2018-03-13T17:18:19.077 回答