我想使用脚本而不是从 GUI 页面创建更改请求。我怎样才能做到这一点?此外,我的组织也有一个单一的签名检查。
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几个选项: -
创建脚本化 REST API - 这会公开一个可由外部系统调用的 URL。如果您是 SN 新手,这会很棘手。
正如@Rafay 的建议 - 设置一个预定的事件。查看https://community.servicenow.com/community?id=community_question&sys_id=b32c0765db9cdbc01dcaf3231f961984
计划的事件可以是脚本/报告或创建模板。
模板无需任何编码即可创建任务 - 如果它满足您的要求可能会更容易?这些被称为模板,可以通过 UI 创建,然后安排创建它们(例如,定期的服务器修补活动)。
于 2018-02-25T12:12:42.717 回答