dashboard - CMDB Health Dashboard - 用于识别重复 CI 的自定义规则

Question

我如何理解 SNC.MetricProcessorScript.correctnessManager() 决定是否考虑重复 CI。如果我可以更改重复 CI 考虑的逻辑或为此创建任何自定义规则，有什么办法吗？

Answer 1

如果您在日内瓦或更新版本，您可以通过更改Identifier您要调整的配置项目类型的记录来调整重复检测。

您调整Identifier Entries以确定事物的匹配方式以及是否存在重复条目。

它通过按Priority和的顺序执行此操作Criterion attributes。它有效地将现有配置项与这些配置项相匹配，Criterion attributes以确定它是否是重复的。

您可以添加新的Identifier Entry或禁用现有的。

您还可以将Optional condition字段添加到Identifier Entry表单并添加标准以调整行为。

这是一篇关于ServiceNow CMDB 中的重复配置项的精彩文章。

如果您可以发布有关您正在经历的事情的详细信息，那么有人可能会帮助您解决具体案例。