我将根据来自 OmniTracker (ITSM) 的票证和时间注册数据在 Excel 中进行一些统计
有人知道如何与 OmniTracker 建立 odbc 连接吗？我用谷歌搜索了它并找到了 ODBC 项目——但与 OmniTracker 无关。
问问题
476 次
2 回答
1
OmniTracker 本身没有直接的 ODBC 连接。您可以连接到 OT 使用的 SQL 数据库。在您的 Omnitracker 应用程序服务器上启动“OMNITRACKER 服务控制面板”（使用 Windows 搜索）以查找您的 SQL 服务器的“ODBC 连接字符串”。Omnitracker 文件夹可以在“[dbo].[UserFields580]”等数据库表集中找到。每个子文件夹都继承父字段。因此，您必须“加入”几个数据库表 [UserFieldsXXX] 才能获得完整的字段集。
于 2017-11-14T15:37:08.550 回答
1
从 Omnitracker 10.6 开始，有一个称为“数据库视图”的功能。
您的 Omnitracker 管理员应该能够代表您设置数据库视图，这应该更方便您查询。
于 2017-11-15T11:15:16.070 回答