zendesk - zendesk - 最终用户使用用户名和密码登录

Question

我们正在开发一个移动应用程序。

在这个应用程序中，我们希望我们的最终用户能够使用电子邮件 ID + 他们从我们的 zendesk 获得的密码登录。

我找不到任何方法让最终用户使用电子邮件 + 密码登录。在那之后，制作门票并查看他的公开门票。

此时我们正在使用 CORE API。

Answer 1

您看过iOS和Android SDK 的文档吗？

AnonymousIdentity您可以在用户授权进入您的应用程序后设置电子邮件和姓名。这将为您提供可用于创建票证的身份。

有限制AnonymousIdentity，在文档中描述。另一种选择是JwtIdentity，这需要一些后端开发才能启动和运行。