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可能重复：
iphone如何从客户那里获取崩溃日志？

我的一些用户报告崩溃。向他们解释如何向我发送他们的崩溃报告，以便他们出现在 iTunes Connect 的崩溃报告列表中的最佳方式是什么？当用户将手机与计算机同步时，它们会被发送吗？谢谢！

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如果用户启用，它们将自动显示在 iTunes Connect 中。

当用户使用 iTunes 同步他们的设备时，崩溃报告被复制到用户计算机上的一个目录中。如果应用程序是通过 App Store 分发的，并且用户选择向 Apple 提交崩溃日志，则崩溃日志将被上传，开发人员可以通过 iTunes Connect 下载它。

请参阅：http: //developer.apple.com/library/ios/#technotes/tn2008/tn2151.html

于 2010-12-01T17:21:46.023 回答
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我一直在使用Crittercism来自动获取崩溃报告。我比 iTunes 更喜欢它，因为你会在崩溃后立即收到电子邮件提醒。

于 2012-02-17T01:26:11.897 回答
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当用户与他们去的计算机同步时：

  • Mac OS X：~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
  • Windows XP：C:\Documents and Settings\\Application Data\Apple 计算机\Logs\CrashReporter/
  • Windows Vista：C:\Users\\AppData\Roaming\Apple 电脑\Logs\CrashReporter/MobileDevice/

日志文件名以应用程序名称开头，扩展名为“crash”。它们只是纯文本文件，可以通过电子邮件以原始或压缩形式发送，甚至可以复制粘贴到您的电子邮件程序中。

来自：http ://www.anoshkin.net/blog/2008/09/09/iphone-crash-logs/ 在谷歌上简单搜索“iphone 崩溃报告”之后。

于 2010-12-01T15:43:22.010 回答
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您可以使用BugSense并在不询问用户的情况下获取崩溃报告。免责声明：我是 BugSense 的联合创始人

于 2011-07-08T14:02:47.520 回答
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在 iTunes 中，当他们的设备被绑定时，如果用户控制点击他们设备的名称，他们将能够选择“重置警告”。之后，当用户下一次同步他们的设备时，会弹出一个对话框，询问是否可以向 Apple 发送数据。如果他们单击“确定”，iTunes 会将所有崩溃日志从他们的设备上传到 Apple 的服务器。

之后，您应该能够在 iTunes Connect 中找到您的崩溃日志，并自行下载它们。如果您的应用仍然存在问题并且用户再次同步，则会自动出现新的崩溃日志。

于 2012-04-26T11:11:24.003 回答