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我在“GetAttachedDataInformationUCS”命令之前的链“BundleClose”中插入了一个自定义命令，但它在“Close”命令之后执行该命令。我曾尝试在“GetAttachedDataInformationUCS”以外的命令之前、之后和使用命令插入它，但它总是在“关闭”命令之后执行。我怎样才能让它按预期工作？

_commandManager.InsertCommandToChainOfCommandAfter("BundleClose", "GetAttachedDataInformationUCS",
    new List<CommandActivator>
    {
        new CommandActivator
        {
            CommandType = typeof(UpdateDispositionDateCommand),
            Name = "UpdateDispositionDateCommand"
        }
    });

这是自定义命令：

public class UpdateDispositionDateCommand : IElementOfCommand
{
    public UpdateDispositionDateCommand()
    {
        Name = "UpdateDispositionDateCommand";
    }

    public bool Execute(IDictionary<string, object> parameters, IProgressUpdater progressUpdater)
    {
        return false;
    }

    public string Name { get; set; }
}

这是显示错误命令执行的日志的缩短版本：

Exe CoC BundleClose -> Name:GetAttachedDataInformationUCS
Exe CoC BundleClose -> Name:UpdateNotePadForVoice 
Exe CoC BundleClose -> Name:ResetInteractionChatConsultation 
Exe CoC BundleClose -> Name:IsContactModified 
Exe CoC BundleClose -> Name:SipEndpointAskClearSEPCalls 
Exe CoC BundleClose -> Name:IsPossibleToClose 
Exe CoC BundleClose -> Name:CompleteDispositionCodeOnBundle 
Exe CoC BundleClose -> Name:ValidateEditableDataBundle 
Exe CoC BundleClose -> Name:Close 
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:DoNotCallOutboundChain
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:SetCallResultOutboundRecord
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:RescheduleOutboundRecord
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:UpdateRecordCommand
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:MarkProcessedOutboundChainCommand
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:RescheduleGMECallback
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:SetGMECallbackDisposition
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:ClearSessionCommand
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:IsContactModified
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:SipEndpointClearSEPCalls
Exe CoC InteractionVoiceBeforeClose -> Name:Close
Exe CoC BundleClose -> Name:UpdateDispositionDateCommand
Exe CoC BundleClose -> Name:StopInteractionVoiceUCS
Exe CoC BundleClose -> Name:GetOutboundPreviewRecord
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2 回答 2

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该 SDK 存在错误。我可以保证。我提交了很多关于 IWS/WDE sdk 的票。由于 Unity Container，存在命令使用错误。使用它的最佳方法。

正如您在页面底部看到的，GetAttachedDataInformationUCS 是链的“0”命令。如果你插入 0 你的命令将是第一个。如果插入“1”，将是；附上。-> 你的命令 -> 更新......

PS 在您的命令的执行方法上，false 是继续下一个命令，true 是中断命令链。

PS 由 Genesys 官方提供的解决方案。

this.commandManager.CommandsByName["BundleClose"].Insert(0,
                    new CommandActivator() { CommandType = typeof(InteractionChatDisconnectChatEx) });

ChainBundleClose 

0 GetAttachedDataInformationUCS
1 UpdateNotePadForVoice 
2 ResetInteractionChatConsultation 
3 IsContactModified 
4 IsPossibleToClose 
5 CompleteDispositionCodeOnBundle 
6 Close 
7 StopInteractionVoiceUCS 
8 GetOutboundPreviewRecord
于 2017-04-05T21:01:24.560 回答
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不知道为什么，但在“关闭”命令起作用之前添加它。

于 2017-04-05T20:13:06.933 回答