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我是 CRM 365 的新手。自过去 2 天以来，我创建了许多案例，并尝试编辑电话到案例业务流程。从那时起，无论我创建一个新案例还是尝试查看任何案例，我都会收到查询生成器错误。并且下载的文本文件指定此消息“'事件'实体不包含名称 = 'IncidentResolution_LinkControl'的属性。”

上下文是动态 CRM 365。请帮助任何人？

文本文件如下：

Unhandled Exception: System.ServiceModel.FaultException`1[[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault, Microsoft.Xrm.Sdk, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35]]: System.Web.HttpUnhandledException: Microsoft Dynamics CRM has experienced an error. Reference number for administrators or support: #3BA08A21Detail: 
<OrganizationServiceFault xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts">
  <ActivityId>3ce940dd-a4a8-4e61-a4da-051a35f5ab9e</ActivityId>
  <ErrorCode>-2147220970</ErrorCode>
  <ErrorDetails xmlns:d2p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
  <Message>System.Web.HttpUnhandledException: Microsoft Dynamics CRM has experienced an error. Reference number for administrators or support: #3BA08A21</Message>
  <Timestamp>2016-12-22T06:10:30.7389644Z</Timestamp>
  <ExceptionSource i:nil="true" />
  <InnerFault>
    <ActivityId>3ce940dd-a4a8-4e61-a4da-051a35f5ab9e</ActivityId>
    <ErrorCode>-2147217149</ErrorCode>
    <ErrorDetails xmlns:d3p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
    <Message>'Incident' entity doesn't contain attribute with Name = 'IncidentResolution_LinkControl'.</Message>
    <Timestamp>2016-12-22T06:10:30.7389644Z</Timestamp>
    <ExceptionSource i:nil="true" />
    <InnerFault i:nil="true" />
    <OriginalException i:nil="true" />
    <TraceText i:nil="true" />
  </InnerFault>
  <OriginalException i:nil="true" />
  <TraceText i:nil="true" />
</OrganizationServiceFault>

在此处输入图像描述

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1 回答 1

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我通过删除最后一步并用另一个步骤替换它来解决这个问题。（不解决案例）。而是我添加了CSAT 调查步骤。

于 2016-12-22T13:22:07.320 回答