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我正在将 Intercom 集成到我的网站中，但是当用户加载页面时，聊天窗口会自动打开。我已经浏览了他们的文档，添加了诸如Intercom('hide')关闭和删除自动消息传递等内容，但信使仍然打开。我已经联系了他们的客户支持（在他们自己的聊天应用程序上），但没有人回复或联系。在没有任何人点击聊天按钮的情况下打开它是一种糟糕的用户体验。有人知道如何禁用此功能吗？

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答案在他们的指南之一自定义对讲机信使（技术）而不是技术文档：

  1. 首先，您需要为所有客户隐藏 Messenger。只需访问您的 Messenger 设置并取消选择打开 Messenger 的选项即可。
  2. 接下来，您需要考虑要将 Messenger 展示给哪些用户（例如，您的 VIP 客户）。
  3. 最后，将 hide_default_launcher 属性添加到您站点上的 intercomSettings 对象。hide_default_launcher 属性的值应为 true 或 false，具体取决于您是要隐藏还是显示启动器。

关键也是如此hide_default_launcher。

于 2016-12-03T00:59:23.383 回答
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您可以转到应用程序设置 > Messenger 设置部分和空白欢迎消息： 单击以打开图像

于 2016-07-19T13:10:19.773 回答