有谁知道如何从客户那里获取崩溃日志？而不是手动要求他们同步并转到此目录和此目录并发送它。
是否有任何自动方式向我们的服务器发送崩溃报告？
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您可以使用PLCrashReporter执行您自己的崩溃记录。通常，您将崩溃日志写入文件，然后在应用程序下次启动时将其发送到服务器。
为了防止无限的崩溃报告循环（早期版本中有一个），您希望按特定顺序执行操作：
- 将文件读入内存并将其删除。（希望这不会崩溃。）
- 解析崩溃报告并将其发送到服务器。（如果它现在崩溃，则该文件已被删除，因此不应再次发生。）
- 最后，启用崩溃报告（因此，如果它在步骤 1 或 2 中崩溃，则不会记录崩溃）。
无论如何，您应该有一个“糟糕，它崩溃了！您要发送崩溃报告吗？” 对话。我认为默认 EULA 允许自动崩溃日志记录，但对您的用户友好并没有什么坏处。
如果您担心如果用户说“不”会永远丢失报告，而不是删除报告，您可以进行 logrotate 风格的重命名（即将 report8 重命名为 report9，将 report7 重命名为 report8，...，将报告重命名为报告0）。然后有一个“发送最后 N 个崩溃报告”按钮（设置 N=10 或计算报告的数量），所以即使他们不小心禁用了它（或者他们当时没有互联网），他们仍然可以发送报告。
于 2010-10-02T13:20:13.260 回答
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iOS 5 及更高版本 点击设置 > 通用 > 关于 > 诊断和使用将允许您在自动发送和不发送之间进行选择。
iOS 4 及更早版本 默认情况下，选择加入是一次性决定。如果您想改变您的决定，您可以重置 iOS 4 或更早版本设备的警告，以便系统再次询问您。
如何在 iTunes 中重置警告 将您的 iPad、iPhone 或 iPod touch 连接到您的 PC 或 Mac。等到您的设备出现在 iTunes 窗口左侧的“设备”下。右键单击（Mac 或 PC）或按住 Control 键单击 (Mac) 设备的图标。从快捷菜单中，选择重置警告：
重置警告后下次同步时，您应该会看到：
要不同意并停止发送 Apple 诊断和使用信息，请单击不，谢谢。
如果您没有看到上方的窗口，请断开您的设备与计算机的连接。在您的设备上打开一个应用程序。按住睡眠/唤醒按钮直到出现红色滑块，然后按住主屏幕按钮直到应用程序退出。如果您使用的是 iOS 2.x 或更早版本，请按住主屏幕按钮直到应用程序退出。连接您的设备并将其与 iTunes 同步。同意或不同意诊断收集的选项应该再次出现。
查尔兹；）
参考：
于 2012-04-26T12:22:44.280 回答
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在 iTunes 中，当他们的设备被绑定时，如果用户控制点击他们设备的名称，他们将能够选择“重置警告”。之后，当用户下一次同步他们的设备时，会弹出一个对话框，询问是否可以向 Apple 发送数据。如果他们单击“确定”，iTunes 会将所有崩溃日志从他们的设备上传到 Apple 的服务器。
之后，您应该能够在 iTunes Connect 中找到您的崩溃日志，并自行下载它们。如果您的应用仍然存在问题并且用户再次同步，则会自动出现新的崩溃日志。
于 2010-10-02T06:39:41.737 回答
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如果您谈论的是正常的 AppStore 销售，则可以通过 iTunes Connect 获得崩溃报告。
只需转到“管理您的应用程序”->“您的应用程序”-> 并单击“查看详细信息”以及 AppStore 中当前处于活动状态的版本。
然后，您将获得应用程序的详细信息，包括客户发送的崩溃报告。
于 2010-10-02T05:35:41.070 回答