architecture - 关于过程改进的研究文件？

Question

很难找到相关文献来支持流程改进的价值和收益。可以像 ITIL、Web 服务、SOA、云计算、业务变更、流程变更、电子商务。我想知道在哪里可以找到好的和值得信赖的研究文档

Answer 1

我从 arxiv.org 订阅了一些计算源，尤其是 cs.SE（软件工程）部分。由于它是预印本服务器，因此无法保证质量（论文并未全部经过审查），但经常有有趣的读物可供阅读。