0

我的公司最近从 Lync 2013 迁移到 Skype for Business Desktop。当我在 Skype 中录制会议时,我无法再录制任何屏幕共享。它在 Lync 2013 中工作。根据https://support.office.com/en-us/article/record-and-play-back-a-skype-for-business-meeting-6d1dd3c5-ded7-4935-8db0- d6d7173c482f说:

当您录制 Skype for Business 会议时,您会捕获音频、视频、即时消息 (IM)、屏幕共享、PowerPoint 幻灯片、白板活动和投票。任何演示者都可以录制会议并将其保存在他们的计算机上。

我设置了多个显示器;我尝试共享我的主桌面并尝试在我的主桌面上共享特定程序,但两种方法都没有保存共享屏幕。它只是录制了音频。

[更新]最初发布后大约一个月作为评论添加的其他详细信息:

我确实有一个 Targus USB 3.0 ACA038US 视频驱动程序插入我的扩展坞,所以我可以拥有三个屏幕。当我共享时,Skype 可以识别所有三个屏幕,但没有记录任何内容。我尝试只共享一个程序,但也没有用。我使用 USB 视频驱动程序禁用了显示器,但这也无济于事。我还没有尝试拔下 USB 适配器。

4

1 回答 1

0

在我的原始帖子发布一个月后,我发现在家工作时可以成功录制屏幕共享,而我没有使用 Targus USB 视频驱动程序。我家里确实有两个屏幕;笔记本电脑,以及插入扩展坞的显示器,因此问题似乎出在 Targus 硬件或 Targus 驱动程序上。

于 2021-03-22T15:46:38.920 回答