queue - MS CRM 4 - Get queue that a case assigned to

Question

I am looking for a solution to my problem. Is there a way to grab the value of the queue that a user assigns a case to on the case form. I would like to add the queue name to a custom attribute for further use during the save. I am using CRM 4 enterprise

Thanks J

Answer 1

创建一个 ASP.NET 页面，它的 URL 采用票证 ID 和：

1. 显示您想要显示的内容。使用 IFRAME 嵌入
2. 返回 XML。然后，您可以在 Form Onload 事件中使用 JavaScript 解析它并将其分配给一个字段。查看重复检测示例以获取此示例。

ASP.NET 页面是如何得到它的？您需要调用 Web 服务并在队列项目实体中查询具有与您的票证匹配的项目 ID 的队列项目。然后检查队列 id 属性以获取队列。