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我被要求研究和记录一家三级医院的现有系统。医院由行政部门(会计、行政、工程......)和诊所单位(药房、病人进出医院的过程......)组成。

我需要了解数据如何流入和流出以及业务流程。

这是一家大医院。我如何系统地分析和记录这个系统?

虽然我有这项任务,但我有一个可以为医院实施的通用系统,并希望根据我的发现根据他们的需求调整系统。

我需要一个计划来使这个过程成功。有人可以帮我指导吗?

编辑#1:

我发现这个有用的链接

如何定义和概述您的业务流程工作流

编辑#2:

我提出了一些我认为有必要开始的问题。请为他们做出贡献并挑战他们。

  • 您的部门执行什么职能?
  • 什么信息进入您的部门?
  • 你从你的部门发出什么信息?
  • 您如何使用传入的每个信息?
  • 你用它们做什么?
  • 它们是如何流动的?
  • 离开部门的信息是如何生成或获取的?
  • 这些信息是如何流动的?
  • 你生成什么信息?
  • 您如何处理这些生成的信息?
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不知道这是否真的对你有帮助,但你可以让自己熟悉像BPMN用例建模这样的方法。

编辑:您要开始的游戏的名称是需求分析。也许您按照维基百科文章的思路就足够了,至少,这可能是一个起点。

于 2010-07-31T13:32:53.727 回答
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在理解不清楚的需求时,我会一点一点地绘制思维导图。它可能对您有帮助。

于 2010-07-31T13:19:05.317 回答