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当员工在 Jira 票证上取得进展时，我希望向客户发送电子邮件。那可能吗？

举个例子：客户通过公司网站发送问题。然后，他们会收到一封包含其票号的电子邮件，并且可以查看票证状态和/或接收电子邮件以了解该票证何时取得进展。

如果可能的话，我将如何去做？

谢谢

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如果您有与 Jira 连接的邮件服务器，请在主管理中输入通知方案。创建新方案并选择应通知的事件。然后进入正确的项目管理并在通知部分将创建的通知方案连接到该项目。:)

于 2015-10-20T10:27:34.407 回答