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我在一家公司工作，该公司希望使用易于为我们域中的用户集成的开源 IT 票证系统。我们希望他们能够使用域中的用户帐户登录。票务系统不必是超现代的。我们只想要一些对我们有用的东西，我们可以在工单系统上进行跟踪，而不是使用电子邮件，这是管理我们遇到的 IT 问题的一种糟糕方式。有什么建议么？

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