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我最近将 PC 更新为 Windows 8.1，以使其与 Kinect v2 兼容。这是一台华硕 N53S，具有以下规格：

  • CPU：英特尔酷睿 i7 - 2670QM (2.2GHz)
  • 内存：16 GB
  • 显卡：GEForce GT 550M
  • USB3 控制器：Fresco Logic xHCI

运行Kinect v2 配置验证程序时，除了 USB 控制器（甚至检测到 Kinect），我将所有项目变为绿色。我猜这意味着 USB 集线器不兼容或缺少驱动程序。

我查看了设备管理器，发现wdf kinectsensor interface 0旁边有一个黄色警告。警告包含代码 10，表示设备无法启动。

否则，所有驱动程序都是最新的。

我浏览了很多，发现使用相同 USB 控制器的其他人也有类似的问题，但没有提及解决方案。

有人知道问题可能是什么吗？

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并非所有 USB 3 控制器都支持 Kinect v2。如 Xbox.com 的此页面所述：

仅支持 Intel 和 Renesas 的 USB3 控制器

如果您使用不同品牌的 USB3 控制器，Kinect 传感器可能无法正常工作。

在另一个页面中（来自 MSDN 上的官方文档），还有另一个关于 USB 3 控制器的有用细节：

如果您通过适配器将 USB 3.0 功能添加到现有 PC，请确保它是兼容 Windows 8 的设备并且支持 Gen-2

因此，您的控制器可能不是第 2 代控制器（有关 USB 3.1 第 2 代的更多信息，请参阅此论坛）。

有关经过测试和工作的控制器的列表（其中一些也可以低价获得），请参阅官方 Microsoft Kinect SDK v2 论坛中的专用主题。此外，在同一个论坛中，也有一些用户对 Fresco USB 3 控制器有类似问题的帖子。

因此，对您来说最好的解决方案可能是获得一个新的 USB 3 控制器并使用它。

于 2015-06-15T16:20:16.637 回答
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  1. 一些笔记本电脑保留了几个 USB 2.0 端口以及 USB 3.0 端口。确保您已将电缆连接到USB 3.0 端口。通常，USB 3.0 端口的 USB 符号旁边有一个“ SS ”符号。

  2. 如果您确定 Kinect 已连接到 USB 3.0 端口，请在 kinect 电缆连接到您的 PC 时重新启动您的 PC。我在我的惠普笔记本电脑中遇到了这个问题，以这种方式重新启动我的电脑对我有用。希望它也对你有用。

于 2015-06-15T14:03:41.387 回答
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I had similar problem which was catched by EventLogger that Kinectservice.exe could not start because of lack of MFPlat.DLL. Virtually, the KinectConfigurationVerifier remarks "Verify Kinect Depth and Color Streams" with a exclamation mark. After a little search of DLL, the problem might be caused by the lack of media package of system.

On Windows N versions (the EU version without Media Player) applications crashes with a system error missing MFReadWrite.dll or MFPlat.DLL. You need the Media Feature Pack for your Windows version: Blockquote

于 2017-02-01T11:14:51.997 回答