有谁知道内部排位赛是如何运作的?
请考虑以下场景:我创建了新的潜在客户记录,所以我是所有者,它当然是由我创建的。
我在潜在客户的 onCreate 上注册了一个工作流,这个工作流由另一个用户拥有,它在新创建的记录上设置了一个字段。所以我的新潜在客户记录有这些查找:所有者 - 我,CreatedBy - 我,ModifiedBy - 另一个用户。如果我现在想对潜在客户进行资格认证,我在 Qualify Lead 对话框中选中 Account 和 Opprtunity 复选框并点击 OK,然后我缺少特权记录(创建机会)。我的用户拥有创建机会的用户权限。CRM 想要使用 ModifiedBy 用户作为新商机记录的所有者和创建者,这是唯一的解释。
所以我的另一个问题是,是否有人知道这是 CRM 的 OOB 行为,还是我正在处理的组织中有插件或其他东西。(我没有找到这样的插件或工作流程或脚本)。
感谢您的所有回答。