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如果您支付大约 25% 的许可费用作为软件的年度维护费,那通常会为您提供免费升级(甚至是主要版本)。

这应该意味着软件公司必须发布一个主要版本吧?否则你为什么要支付年度维护费?

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不,这并不意味着他们应该或将发布新的主要版本,除非您的合同中有此规定。他们可能只发布次要版本或补丁。

我确实认为从道德上讲,他们应该定期发布新的主要版本,但我会查看他们过去的发布历史。

软件维护费通常还可以让您获得优先支持,这是公司支付的主要部分。

于 2008-11-14T19:55:26.557 回答
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每年的维护费保证了合同中的内容,不多也不少。如果你的合同没有说它保证每年的重大更新,那么你就没有法律权利,也没有多少道德权利来抱怨。

如果您不喜欢它,请购买其他人的产品或编写自己的产品。

于 2008-11-14T20:03:12.203 回答
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我发现,至少在“企业”世界中,软件维护不会您进行重大升级。它通常会为您提供小问题、安全补丁和支持。

于 2008-11-14T20:42:26.010 回答
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通常情况下,我希望得到任何重大版本,但我认为你不能期待任何事情。

首先什么是主要版本?如果您要强迫某人发布主要版本,那么他们可能只是更改 about 框中的数字并点击编译他们拥有的内容。这对任何人都没有帮助。

无论如何,我们越来越多地看到“订阅”许可的趋势,在这种情况下,一次性许可和维护费之间的界限被消除了。我认为总的来说,对于软件供应商和客户来说,这是一个更好的模型。

于 2008-11-14T20:04:38.597 回答