首先，我要了解 Remedy 和程序的一般属性（票务事件管理应用程序）。在对该主题进行一些研究之后，我已经能够弄清楚他们最先进的 API 是用 Java 和 C 编码的，尽管有几种语言基于前两种（Ruby、PHP、.Net 等）提供了支持DOC 链接
我的目标是通过网络服务器（可能使用 Java 或其他工具）从 Remedy 获取数据，并获取每个团队解决的票数。
问题#1：我已经阅读了获取信息代码示例的代码示例，你们可以提供关于这些输出的任何提示吗？（我问的不仅仅是测试，因为我仍然没有访问本地 Remedy 程序的密钥和 ID，因此我无法测试......）
问题 #2：我已经在 Remedy 页面注册了试用版。我可以很好地了解程序...但是有没有办法可以通过 API 访问该虚拟数据（用于测试目的）
问题 #3：有没有办法通过 REST 或 SOAP 访问数据？我的谷歌搜索说没有，除非我有一些 3rd 方插件或类似的东西，但我希望你们能更清楚一点。
为我相对模糊的问题道歉，我仍然不确定我在处理什么，所有文档看起来都很大而且很可怕（很多首字母缩写词和诸如此类的东西）谢谢，很高兴终于来到这里。（潜伏了很长时间，但第一次发帖：D）