我知道可以从 ServiceNow 创建 JIRA 缺陷，但是可以从 JIRA 创建 ServiceNow 问题单吗？
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是的，这是可能的，您应该开发一个插件，通过 SOAP 在您的 Servicenow 实例中创建您想要的项目。Servicenow 为每个表提供 SOAP 网络服务。
我们创建了这样一个 JIRA 插件，并且我们有很多 JIRA<->ServiceNow 交互。
这个答案非常高级，但是您对一句话问题的期望是什么？:)
于 2015-03-10T14:06:21.903 回答
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您可以在外部创建 Inbound Web Service、Exhibiting ServiceNow。
你可以参考这个维基： http ://wiki.servicenow.com/index.php?title=Web_Services#Inbound_Web_Services&gsc.tab=0
http://wiki.servicenow.com/index.php?title=Getting_Started_with_REST#gsc.tab=0
根据可以分配脚本的端点引用（在本例中为开票）。
于 2017-03-22T16:32:22.740 回答
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可以在 Jira 中创建 ServiceNow 问题。有不同的方法可以完成这项工作。一种方法是使用 Jira 插件。但是这里创建票证或更新票证有点复杂。我使用名为automate.io 的第三方工具来自动完成这项工作。在这里，您可以连接 jira 和 servicenow应用程序并提高团队的工作效率。
于 2021-04-19T07:18:32.877 回答