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Windows 7、Java 7 OTRS 设备。在此处输入图像描述

我正在尝试使用 wsimport 使用来自https://raw.githubusercontent.com/OTRS/otrs/master/development/webservices/GenericTicketConnectorSOAP.wsdl的 wsdl 文件生成 Java SEI

我从命令提示符（以管理员身份运行）尝试，它给了我错误（见附件）并且没有生成任何东西。

我也尝试使用 Netbeans 8。我选择从 wsdl 文件创建 Web 服务，它抱怨找不到服务或端口。然后我验证了 wsdl 文件，它找不到这个元素的声明，xmlns:tns="http://www.otrs.org/TicketConnector/">

我应该如何生成 SEI 以在 Java 中与 OTRS 对话？

谢谢你。

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1 回答 1

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我在这里为任何有兴趣从 Java 创建 OTRS 票证的人发布我的解决方案。我希望有更多关于从 Java 访问 OTRS 的文档。

  1. 无法从 wsdl 生成 Java 存根类。我在任何地方都找不到任何解决方案，也没有听到这里任何人或 OTRS 论坛 - forums.otterhub.org 的任何回复。（Google OTRS 小组不会发布我的问题。）

  2. 要访问 OTRS 网络服务，您必须使用 SOAP。我首先在 otrs 服务器上运行 SOAPRequest.pl 以弄清楚所有内容，然后从那里返回。在这期间，我还遇到了将命名空间 uri 链接到本地​​名称的问题。

我的工作代码在这里，

try {
    SOAPConnectionFactory scf = SOAPConnectionFactory.newInstance();
    SOAPConnection conn = scf.createConnection();
    MessageFactory mf = MessageFactory.newInstance();
    SOAPMessage msg = mf.createMessage();
    SOAPPart sp = msg.getSOAPPart();

    SOAPEnvelope env = sp.getEnvelope();
    env.addNamespaceDeclaration("tns", "http://www.otrs.org/TicketConnector/");
    SOAPBody body = env.getBody();
    SOAPBodyElement dispatch = body.addBodyElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "TicketCreate", "tns"));
    dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "UserLogin", "tns")).addTextNode("some user login");
    dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Password", "tns")).addTextNode("some user password");

    SOAPElement tkt = dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Ticket", "tns"));
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Title", "tns")).addTextNode("some title");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Queue", "tns")).addTextNode("one of your queue names");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Type", "tns")).addTextNode("one of your types");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "CustomerUser", "tns")).addTextNode("some email address not customer id/name/username. Thought this could be my sys config");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "State", "tns")).addTextNode("one of your states");
    tkt.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Priority", "tns")).addTextNode("one of your priorities");

    SOAPElement article = dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Article", "tns"));
    article.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Subject", "tns")).addTextNode("some subject");
    article.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Body", "tns")).addTextNode("some body");
    article.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "ContentType", "tns")).addTextNode("text/plain; charset=utf8");

    SOAPElement dynamicField = dispatch.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "DynamicField", "tns"));
    dynamicField.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Name", "tns")).addTextNode("one of your dynamic field");
    dynamicField.addChildElement(new QName("http://www.otrs.org/TicketConnector/", "Value", "tns")).addTextNode("your dynamic field value");

    dispatch.addChildElement(tkt);
    dispatch.addChildElement(article);
    dispatch.addChildElement(dynamicField);

    /* Print the request message */
    System.out.print("Request SOAP Message:");
    msg.writeTo(System.out);
    System.out.println();
    URL url = new URL("http://your otrs ip address/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorSOAP");
    SOAPMessage resp = conn.call(msg, url);
    resp.writeTo(System.out);
    System.out.println();
    } catch (SOAPException | UnsupportedOperationException | IOException e) {
        e.printStackTrace();
    }

我提到的链接是：

于 2015-02-13T18:42:15.827 回答