1

我正在寻找一种让人们通过电子邮件打开 Trac 票证的方法。

到目前为止，我发现的唯一解决方案是email2trac| https://oss.trac.surfsara.nl/email2trac/wiki这个解决方案的问题是我不想安装和设置邮件服务器。我想要一个侵入性较小的解决方案。

我正在考虑一个 cron 脚本，它从 POP3 帐户下载消息并通过解析内容来打开/更新票证。

这可能吗 ？

4

1 回答 1

0

我正在考虑一个 cron 脚本，它从 POP3 帐户下载消息并通过解析内容来打开/更新票证。这可能吗 ？

我认为有可能是的。当然，一旦您从 POP3 帐户获得数据，您就可以对其进行迭代，并使用 Trac API 根据需要创建/更新票证。

对于数据检索步骤，您可以创建一个新插件，其中一个Component实现IAdminCommandProvider接口。您如何实际检索和解析数据是由您决定的实现细节，但您可能可以使用email / poplib模块并遵循 email2trac 中的一些解析结构。

对于一些未经测试的样板，让你开始......

from trac.admin import IAdminCommandProvider
from trac.core import Component, implements
from trac.ticket import Ticket

def EmailToTicket(Component):
    implements(IAdminCommandProvider)

    def get_admin_commands(self):
        yield ('emailtoticket retrieve',
               'Retrieve emails from a mail server.'
               None, self._do_retrieve_email)

    def _do_retrieve_email(self):
        # TODO - log into the mail server, then parse data.
        # It would be nice to have a tuple of dictionaries, 
        # with keys like id, summary, description etc

        # iterate over the data and create/update tickets
        for email in emails:
            if 'id' in email: # assuming email is a dictionary
                self._update_ticket(email)
            else:
                self._create_ticket(email)

    def _update_ticket(self, data):
        ticket = Ticket(self.env, data[id])
        for field, value in data.iteritems():
            ticket[field] = value
        ticket.save_changes(author, comment, when)

    def _create_ticket(self, data):
        ticket = Ticket(self.env)
        for field, value in data.iteritems():
            ticket[field] = value
        ticket.insert()

然后，您可以让 Cron 选项卡通过TracAdmin执行此命令（频率取决于您 - 下面的示例每分钟运行一次）

* * * * * trac-admin /path/to/projenv emailtoticket retrieve

要了解有关插件开发的更多信息，您应该阅读这个 Trac wiki 页面。

于 2015-02-03T11:25:08.733 回答