我们创建了一个 Excel 插件，它使用 WCF 服务，并且在伦敦办事处（服务和数据库所在的位置）运行良好，但是当我们从新加坡或香港通过 Excel 插件访问相同的服务时出现超时错误。
这在将近一年的时间里运行良好，有一天它突然下降了。更多详情如下
打开 Excel 插件时，
它成功地从服务中加载了参数列表（这里我可以说服务和插件在新加坡都可以正常工作），从数据库中提取的数据量，然后从服务中提取的数据量相对较小。
当我选择参数并尝试从服务中提取大量数据时，连接超时。这在伦敦办公室运行良好，下载整个数据只需要大约 20 秒。
初步调查证明，在 WAN 上访问时服务超时。我们已经检查了防病毒软件和防火墙，但没有发现任何问题。
对此的任何投入将不胜感激。