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我们正在开发具有所有更新的远程桌面服务器 2008 R2 Sp1。昨天我想在已经安装好的 Office 2010 标准旁边安装一个 Office 2013 MAK 专业版。为此，我选择了自定义安装并单击了告诉我离开以前版本（Office 2010）的单选按钮。

安装 Office 2013 后，Office 2010 因未知原因而损坏，所以我所做的是删除 Office 的所有内容并刚刚安装了 Office 2013（全部在安装方式 -> 更改用户/安装）。

我们启用了一些对 Office 2010 安装有影响的 GPO，我刚刚关闭了这些。同时，我对我的默认 GPO 进行了一些更改，以便在所有办公程序的每个远程桌面上创建一个快捷方式。

我昨天做的最后一件事是将硬盘容量从 100Gb 扩展到 250Gb 并最后一次重新启动该服务器。

今天早上突然不可能再启动远程应用程序（不仅是办公室远程应用程序，还有以前制作的远程应用程序）。当我们启动远程应用程序时，启动屏幕会在一段时间后消失。当我单击详细信息按钮时，我看到它正在加载 GPO，然后给出“正在准备桌面”，但之后它正在“注销”。

最奇怪的是，用户可以在远程服务器 -> 远程桌面上使用他的名字登录而没有任何问题。

这怎么可能？我在互联网上找到了一些主题，但没有一个得到回答..

当我查看事件查看器时，我看到有人单击远程应用程序时出现了一些错误，但我不知道它是否与此有关..

    A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the UmRdpService service.

User Logon Notification for Customer Experience Improvement Program

User Logoff Notification for Customer Experience Improvement Program

希望能在这里找到帮助！

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结果发现它与我昨天的行为无关，但由于昨天发布的更新而死了。

通过serverfault的网站找到了确切的KB。删除更新KB3004394并重新启动后，问题就解决了！下次只需要排除这个更新，直到有一个修复。特别感谢发布此消息的 Gordon！

于 2014-12-10T13:16:49.617 回答
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I was able to remove this update and reboot the affected server.

A couple of things to note:

  1. Immediately upon reboot, same issue remained (oh crap)
  2. Decided to remove same KB from guest computer and rebooted
  3. Upon reboot, same issue remained
  4. While researching issue further, about 10 minutes lapsed and I decided to try it again and it worked.

I can't explain the delay in it working, but I was able to resolve it with just that one KB removal.

于 2014-12-10T13:52:53.223 回答