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我正在处理的网站部分仅限于 HTML 文件,我的客户希望在每个帮助页面的末尾添加“这有帮助-/否”类型的反馈消息。

我发现了很多第三方脚本,但它们都固定在页面的左侧或右侧,并且输入字段是使用 Lightbox 制作的。

有没有办法使用这些脚本并内联添加表单,例如 Flash 对象或 iframe 嵌入代码?

(这里我说的是我们这样的工具:webengage、Kampyle、UserVoice、GetSatisfaction 或 OpinionLab 等)。

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Kampyle 当然可以做到这一点,反馈按钮可以很容易地定制为常规的 HTML 链接,而不是浮动按钮图像。您可以从“嵌入 URL”页面获取标准(浮动按钮)标签,然后像这样对其进行自定义:

Was This Helpful - <a href='https://www.kampyle.com/feedback_form/ff-feedback-form.php?site_code=<YOUR_ACCOUNT_ID>&amp;form_id=<YOUR_FORM_ID>&amp;lang=en' target='myFrame'>Yes</a>

您甚至可以拥有两种不同形式的链接——一种用于Yes,另一种用于No。然后可以定制每种表格,以确定不同响应背后的原因。

对于 Kampyle 帐户,您可以在 Kampyle 网站 ( http://www.kampyle.com/l/ ) 上请求演示或将您的请求通过电子邮件发送至 sales@kampyle.com。

声明:我在 Kampyle 的支持帮助台团队工作

于 2014-10-08T07:33:42.800 回答