mapping - 潜在客户合格后“原始潜在客户”字段为空

Question

问题是，当我尝试在 Microsoft Dynamics CRM 2013 Online 中限定潜在客户时，新创建的商机的“原始潜在客户”字段为空。这很奇怪，因为所有映射都在那里并且应该被转移。

有没有人对此有任何想法或遇到过类似的事情？

Answer 1

原始潜在客户显示名称是潜在客户的名称。如果 Lead's Name 为空，则 Originating Lead 将为空，尽管 2 条记录之间存在关系。

我假设您已将潜在客户的名字和姓氏设为可选。如果是这样，您应该编写一个 JavaScript 或插件来更新这些字段，然后才能获得潜在客户资格。

希望能帮助到你。