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我正在尝试在 youtrack 上设置帮助台,但在回复线程时遇到问题。

我目前的设置是:托管在 Google Apps 上的邮箱,具有多个别名。(让我们说测试、构建、通用)

和 sendgrid 上的 SMTP。

设置为默认发送地址为 generic@domain.com

向 Test@domain.com 发送电子邮件时,问题就开始了。邮件由 youtrack 发送、接收、提取并添加为问题。问题是它回复为 generic@domain.com 而不是回复为 test@domain.com

我如何设置它以便它从发送到的地址发送邮件?我需要设置单独的邮箱吗?

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通常,与 YouTrack 集成的邮箱的电子邮件地址和“发件人”电子邮件地址应该相同。您可以在管理>设置>电子邮件区域下设置目标电子邮件“发件人”地址,或者对于每个项目而言,在管理>项目>您的项目>项目“发件人”电子邮件下设置目标电子邮件“发件人”地址。YouTrack 目前无法在 YouTrack 中配置多个 SMTP 地址。一般来说,每个项目最好有一个邮箱。如果您的邮箱有多个 lases 并将其与唯一的项目流程集成将被破坏,因为在项目“发件人”地址中您只会提到一个地址。

谢谢你。

于 2014-07-11T14:04:15.110 回答