我在 Dynamics CRM 2013 中的邮箱上启用了传入邮件、传出邮件和约会、任务和联系人的服务器端同步。邮箱已被批准和启用,并且所有 3 种模式的状态都是成功的。
但是,在 CRM 中创建的联系人、任务和约会在 Office 365 Web 应用程序中正确同步。但不是反过来。一定出了什么问题?
我在 Dynamics CRM 2013 中的邮箱上启用了传入邮件、传出邮件和约会、任务和联系人的服务器端同步。邮箱已被批准和启用,并且所有 3 种模式的状态都是成功的。
但是,在 CRM 中创建的联系人、任务和约会在 Office 365 Web 应用程序中正确同步。但不是反过来。一定出了什么问题?
正确配置后,在 CRM 中创建的任何任务/约会/联系人都将同步到用户的 Exchange 邮箱。一旦与 Exchange 同步,这些相同的项目就可以直接在 Exchange 端 (Outlook) 进行编辑,并且更改将反映在 CRM 中。它不会同步直接从 Exchange 创建的任务、约会或联系人,因为它们中的大多数是个人的,不需要在 CRM 中。 http://crmbook.powerobjects.com/system-administration/server-side-sync/advantages/
将“业务管理”上“电子邮件服务器配置文件”的完全读取权限授予用户角色