dynamics-crm - CRM Online 2013 电子邮件路由器配置与云上的 Office 365

Question

我想使用云中的 Office 365 为我的 CRM online 2013 配置电子邮件路由器。

请注意：我没有任何本地服务器用于以下链接中给出的电子邮件路由器安装步骤：

http://support.microsoft.com/kb/2708706

虽然我已经下载了 Microsoft Dynamics CRM 2013 E-mail Router ， CRM2013-Router-KB2891271-LangID-amd64.exe

当我尝试安装上面的 exe 文件以在我的独立计算机 Windows 8.1 上安装此电子邮件路由器时，它给了我以下错误。

我检查了我的 Outlook，它已全部设置为默认程序。我也跟着下面的文章 -

http://support.microsoft.com/kb/951401/en-us

但它说您不能使用 Microsoft Outlook 安装此组件。

现在，我不知道如何使用云中的 Office 365 为我的 Microsoft Dynamics CRM online 2013 设置传入和传出电子邮件功能。

Answer 1

由于没有人发表评论，我想我会试一试。不幸的是，到目前为止，我还没有自己做，但是 CRM 2013 的一大好处是你可以不用电子邮件路由器。

你调查过这个吗？

http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm-customer-center/email-processing-through-server-side-synchronization.aspx

无论如何，如果您使用的是 Outlook，则无论如何都不需要电子邮件路由器，因为您只需为 Outlook 配置 CRM

http://www.microsoft.com/en-au/download/details.aspx?id=40344

最后，请确保您正在阅读有关 CRM 2013 而不是 CRM 2011 的信息，因为 Outlook 客户端在 2013 年发生了变化，我们发现 2011 连接器不起作用，我们必须卸载旧的并安装新的。