我可以使用哪些技术来始终显示用户友好的错误消息？我想我正在寻找能够产生用户友好消息的编程、测试和管理技术。
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不确定您的目标是什么，但如果它是用户友好的：
- 说用户语言。
- 不要让用户感到惊讶。
- 提供明确的退出消息（如果是对话框）。
于 2010-02-12T13:59:28.133 回答
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- 始终使用人类语言，不要讲技术（除非您的听众有技术头脑）
- 始终为用户提供要执行的操作，即使该操作返回
- 始终清楚地将错误消息与 GUI 的其余部分分开，例如模式弹出窗口
- 如果您正在记录错误，如果有直接反馈机制，请始终提供参考号供用户引用
- 如果在逐步过程中发生错误，请始终保留以前的选择
- 如果错误是验证之一，请清楚说明用户输入验证失败的原因，在无效字段旁边显示错误消息（未全部列在底部）并将焦点放在无效字段上
于 2010-02-12T14:02:15.713 回答
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除了这里的答案，我总是发现让你的错误信息“平静”是有帮助的。不要用大写的“出现严重错误，程序必须关闭！”来吓唬用户。用户，特别是如果他不精通技术，会认为他做错了什么，很可能会发疯。
让您的消息保持冷静，解释情况，并为用户提供纠正问题或联系可以解决问题的人的步骤。
于 2010-02-12T14:26:29.950 回答
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这只是其中的一部分，但我建议使用 TDD（测试驱动开发）。编写暴露错误的测试并确保程序以正确的方式响应。
换句话说，通过将错误消息作为用户故事的一部分来强调错误消息的重要性。
于 2010-02-12T14:01:37.947 回答