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我不确定这是否可能，但我的经理希望我这样做......

使用下图作为参考，是否可以检索一组记录，其中每条记录有 2 行列？

因此，列：编号、事件编号、供应商编号、客户名称、客户位置、状态、已打开和已更新将成为第一行和第一列的一部分：工作说明将是跨越报告宽度的新行。每条记录将有两行。使用 GROUP BY 语句可以做到这一点吗？

记录 1

第 1 行 = 编号、事件编号、供应商编号、客户名称、客户位置、状态、已打开和已更新

第 2 行 = 工作笔记

记录 2

第 1 行 = 编号、事件编号、供应商编号、客户名称、客户位置、状态、已打开和已更新

第 2 行 = 工作笔记

记录n

...

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2 回答 2

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我认为使用内置报告引擎是不可能的。您需要导出数据并使用其他方式对其进行格式化。

你可以有一些类似于你想要的简短描述的东西（列表报告，按简短描述分组），但你不能按工作笔记分组，所以这就出来了。

于 2014-03-07T20:24:57.953 回答
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需要注意的一点是，该work_notes字段实际上并不是表上的字段，该work_notes字段是 type journal_input，这意味着它实际上只是通往实际底层数据模型的网关。“修改”work_notes实际上只是插入到sys_journal_field.

sys_journal_field是存储您要查找的工作笔记的表格。给定事件记录的 sys_id，此 URL 将为您提供该特定记录的所有日记字段条目：

/sys_journal_field_list.do?sysparm_query=name=task^element_id=<YOUR_SYS_ID>

您会注意到这包括所有日记字段（comments + work_notes + 其他任何内容），所以如果您只想要工作笔记，您可以简单地添加一个查询element：

/sys_journal_field_list.do?sysparm_query=name=task^element=work_notes^element_id=<YOUR_SYS_ID>

这对你意味着什么！

虽然您不能在 UI 中将物理行分成多个逻辑行，但对于日记字段，您可以sys_journal_field使用数据库视图将目标表与表连接起来。这偏离了您的目标，因为您不会为所有工作笔记获得一行，而是为每个匹配的工作笔记增加一行。

给定一个带有 3 个工作笔记的事件 INC123，您针对数据库视图的报告将如下所示：

  • 第 1 行：INT123 | 马克米利 | 这是一个测试事件 |
  • 第 2 行：INT123 | | | 工作笔记#1
  • 第 3 行：INT123 | | | 工作笔记#2
  • 第 4 行：INT123 | | | 工作笔记#3
于 2014-03-07T22:11:29.940 回答