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我们的网站上有一个问题，一些Firefox 用户在访问我们的网站时收到“错误请求”消息（没有别的，只是“错误请求”字样！）

这似乎是由于谷歌跟踪 cookie 损坏，可能__utmz（一个人依次删除了谷歌 cookie，一旦删除了该 cookie，该网站就恢复了活力。）

我们的网站使用这个 Javascript 谷歌跟踪代码：

    var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");
    document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));

    try {
        var pageTracker = _gat._getTracker("UA-**********");
        pageTracker._trackPageview();
    } catch(err) {}

有时我们也使用它来创建一个不同的伪 URL，以便在表单完成后在谷歌分析中进行跟踪：

  pageTracker._trackPageview('{$smarty.const.CONST_PAGE_URL}/complete');

{$smarty.const.CONST_PAGE_URL}只是一些模板代码来输出真实的当前页面 url。

最后，可能不相关，但对于我们的 CRM 中的交叉跟踪，我们还使用从https://lct.salesforce.com/sfga.js加载的 Salesforce 跟踪，它是从我们页面页脚中的 Javascript 启动的，如下所示：

__sfga();

我从 Firefox 3.5.7 的用户那里收到了关于这个问题的报告——我不知道其他人（除了他们使用的是 Firefox）。有谁知道可能导致这种情况的原因以及是否有任何方法可以阻止/避免它？

非常感谢 - 顺便说一句，我经常使用它的堆栈溢出岩石：O）

本

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2 回答 2

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我们遇到了同样的问题，但这是由于电子邮件活动和电子邮件主题行中使用的“非标准”字符（扩展连字符）然后添加到 utm_term 变量中，用于访问网站。这是由 Google Analytics 在网站上放入 __utmz cookie 的。使用例如 Firefox 的 Web Developer 插件查看您的 cookie 会显示“坏字符”。

于 2011-08-16T10:26:42.783 回答
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我以前见过这个。我不知道是否有共同的原因，但我至少会在我熟悉的一个实例中解释原因（和解决方法）。

使用第三方广告跟踪系统会导致网站的访问者通过重定向 URL - 例如，Atlas Search、DoubleClick、SEM Director 或此处的“Salesforce”，我假设这是类似的，但您必须验证那。重定向 URL 可能会破坏附加到着陆页 URL 的 GA 跟踪参数。

假设您的着陆页网址是 http://www.onlinefun.com/?source=google&medium=ppc&campaign=shoes。当该 URL 添加到第三方跟踪系统进行重定向时，它当然会成为重定向 URL 的查询参数，因此，类似于： http ://www.redirectdomain.com?http://www.onlinefun .com/?source= ....

这个 URL 现在有两个“？” 在其中 - 一个问题，因为您只被允许一个（或者至少您只被允许一个表示查询字符串跟随）。

就像在您的问题中一样，我第一次看到这种行为时，大多数浏览器都没有受到影响。我不知道为什么不是所有浏览器都返回 400，尽管我们能够解决问题。最初的快速解决方法是用“#”代替第二个“？” 所以至少 URL 会处理。显然，更稳定的解决方案是使用编码的登录页面 URL，如本w3 学校教程中所述。

于 2010-02-07T06:15:49.083 回答