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我是一个小型编程团队的技术团队负责人,正在为外部客户开发一个项目。

我最近被要求对我的团队成员进行书面评估。这样做我感觉很不舒服,因为我不把自己看成一个管理人员,也从来没有比“A 可靠,B 是懒惰的流浪汉”更深地想我的同事。

但我希望能写出更详尽的东西供真正的经理阅读,我的经理暗示这样做的目的是为了测试我的评估能力。

关于如何进行质量评估的任何提示或资源?有标准化的表格吗?我应该如何解决这个问题?

谢谢你。

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我发现Joel 的职业发展阶梯这个 construx 网站为如何开始提供了很好的建议。它有助于理解各种知识领域以及开发人员应该知道和做什么。然后,您可以评估开发人员在各个知识领域的能力,并相应地为他们分配一个级别。

您当然必须评估他们的职业道德和态度等,这些与发展本身无关。

于 2010-01-20T16:46:23.153 回答
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棘手的问题!我建议您首先回顾一下您的经理对您进行的评估。这通常是一个很好的例子,说明你应该为你的队友创造什么。如果您尚未进行任何正式评估,我建议您向您的人力资源部门或管理层寻求用于此类目的的标准模板的副本。大多数大公司都有。

评估团队成员可能很棘手,尤其是作为团队领导而不是“一线”经理。记住以下内容,

  • 对他们和你自己说实话
  • 基于表现而非直觉或情感进行评估
  • 永远不要仅仅因为你“喜欢”他们或对他们的处境有同理心而更好地评价某人。它总是最终回到你身边。

编辑:我想到的一些进一步的事情,自从我作为团队负责人进行评估以来已经有一段时间了。

  • 在评估绩效时,不仅要看这个人需要改进的地方,还要看他们做得好的地方。尝试呈现故事的两面(即使你觉得这个人是个懒惰​​的流浪汉)
  • 看看可量化的结果。这个人产生了什么,它对整个团队有多大用处。请记住,即使他们抽出数千行代码,这并不意味着它们都是有用的、可维护的,甚至值得花时间。

祝你好运!

于 2010-01-20T16:46:25.120 回答
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首先,不要被任务吓倒。其次,你是团队的领导者,所以你对人的看法很重要;这可能是一个测试,但你应该做到这一点。第三,如果你是在喝咖啡的时候非正式地这样做,而你的老板问你关于某人的事,你可能会毫不费力地聊几分钟你对他们的观察以及你认为他们的长处和短处。这就是您应该在评论笔记中写下的内容。

询问您的老板是否有标准格式 - 如果您在大型组织中,HR 可能有用于此类审查的表格和/或系统。否则,只需用简单的英语(或您选择的语言)给他一两段您的想法。

您可以通过引用他们所做的工作以及他们成功或失败的地方来为您的报告添加颜色。

一些黄金法则...

  • 不要个人化
  • 尽量做到客观公正
  • 不要隐瞒真相,无论多么不舒服

祝你好运,这都是成为经理的一部分,并且在某种程度上很有趣——你的意见很重要。

于 2010-01-20T16:53:42.483 回答
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您可以与您的团队(http://en.wikipedia.org/wiki/360-degree_feedback)进行 360 度反馈,激励每个团队成员向他的同事(和您)提供反馈。

于 2010-01-20T16:45:56.557 回答