假设我在一个呼叫中心工作,我关闭了 10 个电话,但一天打开了 20 个电话。“真实”的数字实际上是-10
。即使目标是关闭 10 次调用,工作人员也失败了,因为打开了 20 次调用。
我想写一个 SQL 报告来反映这一点。但我的问题似乎是我无法从总计数中计算数字。
SELECT workername AS Name,
(SELECT Count(closeddate)
FROM mybanksupport
WHERE closeddate = NULL) OPENCALLS,
(SELECT Count(closeddate)
FROM mybanksupport
WHERE closeddate = NOT NULL) CLOSEDCALLS,
(SELECT opencalls - closedcalls) REALCALLS
FROM mybanksupport
简而言之,我想计算 2 列计数值,然后使用该值生成另一个名为 Real Calls 的计算列