我想将票务系统添加到我正在开发的网络应用程序中。
这个想法很简单：用户可以在遇到问题时打开工单，管理员可以看到用户提交的工单。
我正在寻找一个票务系统，但我只找到了网络外部的系统。我想将它添加到我的 wep 应用程序中。
¿ 你知道任何火车票系统吗？
谢谢
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我认为由于提到的不良文档，使用如上所述的一些外部 gem 要么是矫枉过正，要么是麻烦。
从您的问题描述来看，这很容易实现。
- 为票证和与用户的关联创建模型（我假设您已经完全设置了用户模型）。
- 根据用户状态（管理员或非管理员）授权访问工单的操作
- 创建对应的视图
PS你可以看看Redmine代码。它是一个用 Rails 编写的开源项目管理软件。我相信这可以让您很好地了解如何构建自己的甚至从那里借用一些代码（如果您正在构建的应用程序许可证适合）
于 2013-09-03T20:46:24.487 回答
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也许Simple-Ticket适合你。尽管要注意基本实现以及没有提供文档或书面规范的事实。
于 2013-09-03T20:03:15.623 回答
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看看retrospectiva。虽然它没有任何文档
于 2013-09-03T20:05:53.443 回答