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我们想调整线索实体中线索来源字段的选项。我们通过删除现有项目来移除它们。并添加了新项目。这导致所有记录都更新为新的潜在客户来源项目。旧值和新值之间存在很多不匹配。

我猜“Lead Source”集的“Value”字段引用了 Leads 实体中的“Lead Source”字段。当与该值对应的项目发生更改时,引用的记录会自动更新。

我们有办法恢复旧物品并将它们替换为原始状态吗?

我想要一个更简单的方法,这样我就不必让我的 DBA 回滚对 CRM 数据库的更改。

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如果您有一个包含 Lead 的解决方案,您可以导入该解决方案并覆盖自定义项。

如果您没有包含潜在客户实体的最新解决方案,您可以从另一个 CRM 组织导出解决方案,导入解决方案,然后重新对潜在客户进行自定义。

您还可以从另一个 CRM 组织手动复制所有潜在客户来源选项集值。
只有10个,所以这是一个5分钟的工作。

这些是选项,值从 1 开始到 10:

在此处输入图像描述

于 2013-08-20T07:43:37.967 回答