security - 收集用户信息以进行调试和支持

Question

我有一个需要支持的 Java 应用程序。我希望它收集用户信息，例如系统信息：操作系统和硬件，以便于诊断和支持。我需要遵守任何安全和隐私法规吗？我是否特别需要用户同意才能执行此操作？

Answer 1

我不知道您所在的国家和任何地方法规，但如果您收集敏感数据，最好接受隐私政策。例如，您可能会在第一次启动时通知用户。您也可以明确要求用户同意并仅在用户同意的情况下收集。知情同意是一个很好的政策，它既可以通知用户，也可以请求许可。然后，您可以堆叠结果并发布它们（如果您将其包括在策略中），说明用户提供了他们的同意。