如果在使用客户端浏览器 (twilio.js) 时有来电，并且我已经连接到客户端浏览器中的活动呼叫。当我正在与其他人通话时，客户端浏览器不会响铃或没有任何来电指示。
这是一个错误吗？有什么办法可以让我知道是否有来电？如果我有多个人同时拨打我的 Twilio 号码，我需要能够接听第二个、第三个、第四个等来电。
问问题
533 次
2 回答
0
有点迟到的回复，但您可以使用Enqueue动词将调用者放入队列中，然后使用带有 javascript 的 REST APIsetInterval列出队列中的调用者。之后，您可以使用Dial方法或通过 REST API 将它们出列。
我们使用类似的方法在节点中制作了呼叫中心功能，其中呼叫者被放置在一个队列中，该队列触发一个setInterval循环来监控其成员的队列，并寻找可用的代理来呼叫。
于 2013-06-20T21:31:51.663 回答
0
对于任何有兴趣的人，我已经为自己解决了这个问题，但与@Ding 建议的方式不同。
我不确定自从这个问题以来 API 是否发生了变化，但是您可以从单个 Twilio.Device() 访问多个连接。有关更多详细信息，请参阅此问题：小型客户服务团队的 Twilio 呼叫路由/管理
于 2019-04-10T23:13:44.060 回答