好的，我的任务是在我工作的工厂中创建类似的票证系统，操作员将生成类似票证，该票证存储在数据库中并发送给工程师以采取行动。该数据库是在虚拟服务器上运行的 MS SQL 数据库。每个用户都将拥有一个在 WPF 中开发的客户端桌面应用程序。
我被困在如何为工程师实施警报。生成工单后，它将存储在数据库中，然后需要向工程师发送消息或其他内容。到目前为止，我想出了以下关于我可以使用的想法。
- Webservice - 客户端连接到此用于与数据库通信并将票证消息中继给工程师。
- Windows 服务 - 与上述相同，但作为 Windows 服务？有好处吗？
- 数据库轮询 - 工程师的客户端软件每隔 2 分钟不断轮询数据库并检查新生成的票证。如果找到，则通知用户。
数据库轮询可能是最容易实现的，但由于延迟，它并没有真正生效。我提到了 2 分钟的延迟，因为一次将有大约 30 人连接，我会说其中 12 人是工程师，我不知道 12 个客户端程序连续轮询是否会影响服务器性能。
任何建议都会很棒，或者如果有人知道更好的方法。