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我现在对所有这些 Asterisk-thingy 都很满意，我想知道，有没有办法在用户结束（挂断）电话后从星号回电并给他一个 IVR 调查，然后将结果保存在某处（以音频的形式记录或 DTMF 输入） ?

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当然有很多方法可以做到这一点。但所有这些都需要了解星号的工作原理。

  1. 挂断事件可以通过类似这样的“h”扩展来检测

    exten => h,1,System(/etc/asterisk/create_callback.sh)

  2. 之后，您为回调创建脚本，请参阅

    http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+auto-dial+out

  3. 您需要在您的拨号计划中创建 IVR http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+Dialplan+Introduction

于 2013-04-05T03:15:28.057 回答
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如果您有编程经验，您可以使用 AMI（Asterisk Manager Interface）根据任何逻辑生成从 Asterisk 到您的客户的调用。一旦客户接听电话，您所要做的就是将其重定向到您的 IVR 上下文。

对于 IVR（调查）部分，您可能需要使用 AGI（Asterisk 网关接口）。您几乎可以使用任何编程语言访问这两个 API。看看以下内容：

祝你好运。

于 2013-08-09T00:08:08.213 回答