这是场景:
表:
**CallMain:**
Call_ID = PK (INT)
Abandoned (INT) Either 1 or NULL
**CallHold:**
Hold_ID = PK (INT)
Call_ID = FK (INT)
StartTime (INT)
EndTime (INT)
CallMain 表中保持的每个呼叫可以有 1、0 或多个保持记录。每次呼叫保持时,都会创建一条由 FK 引用的记录,其中包含保持的开始时间和保持的结束时间。
现在,要在查询中返回此信息以显示呼叫及其总保持时间,我相信 SQL 如下:
SELECT CallMain.Call_ID, CallMain.Abandoned,
ISNULL((CallHold.EndTime - CallHold.StartTime),0) AS HoldPeriodSeconds
FROM CTIStatCall
LEFT OUTER JOIN CallHold ON CallMain.Call_ID = CallHold.Call_ID
此查询应返回没有与之关联的保留记录的调用记录,并应将它们作为 NULLS 返回。具有单个保留记录的呼叫正确显示。由 LEFT OUTER JOIN 返回的 NULLS 由 ISNULL() 函数管理并被替换为零,因为实际上调用没有保持时间。
我的问题是,如果一个呼叫有多个保持记录,它将在结果中出现两次,即:
Call_ID, HoldPeriod
212, 254
213, 154
214, 158
214, 25
214, 10
如上所示,呼叫 214 有多个保持记录,总计 193。我如何在查询中添加它,以便它只显示该呼叫的总保持期,而不是在结果中多次重复呼叫记录?
解决方案
SELECT CallMain.Call_ID, CallMain.Abandoned,
sum(ISNULL((CallHold.EndTime - CallHold.StartTime),0)) AS HoldPeriodSeconds FROM CTIStatCall LEFT OUTER JOIN CallHold ON CallMain.Call_ID = CallHold.Call_ID group by CallMain.Call_ID, CallMain.Abandoned
@AshReva - 这是代码
SELECT CallMain.Call_ID, dateadd(s,CallMain.StartTime, '1970-01-01') AS StartTime,
dateadd(s,CallMain.AnsTime, '1970-01-01') AS AnsTime,
dateadd(s,CallMain.EndTime, '1970-01-01') AS EndTime,
CallMain.Abandoned,
(CallMain.AnsTime - CallMain.StartTime) AS RingPeriod,
SUM(ISNULL((CallHold.EndTime - CallHold.StartTime),0)) AS HoldPeriod,
(CallMain.EndTime - CallMain.AnsTime) - ISNULL((CallHold.EndTime - CallHold.StartTime),0) AS TalkPeriod
FROM CallMain
LEFT OUTER JOIN
CallHold ON CallMain.Call_ID = CallHold.Call_ID
GROUP BY CallMain.Call_ID, CallMain.Abandoned, CallMain.StartTime, CallMain.EndTime, CallMain.AnsTime, CallHold.EndTime, CallHold.StartTime
order by CallMain.Call_ID