我在我的 Outlook Express 2010 中配置了 microsoft Dynamics crm 2011。在此之前我使用的是试用版。在那个试用版中,我使用定制作为销售下的潜在客户。但我用 Outlook 配置之后我找不到自定义按钮. 如何启用CRM工具栏中的自定义按钮或如何自定义CRM中的潜在客户表单?
提前致谢
我在我的 Outlook Express 2010 中配置了 microsoft Dynamics crm 2011。在此之前我使用的是试用版。在那个试用版中,我使用定制作为销售下的潜在客户。但我用 Outlook 配置之后我找不到自定义按钮. 如何启用CRM工具栏中的自定义按钮或如何自定义CRM中的潜在客户表单?
提前致谢
它应该位于Settings > Customizations > Customize the System。将弹出一个新窗口。在那里,你去实体 > Lead > 不管你需要定制。
我还可以建议,在此之前,您将创建一个解决方案(包括创建提供的解决方案)?这似乎是一个不必要的步骤,但从长远来看会有所回报。您将能够打包您的更改并更轻松地分发。
不过,直截了当,我可以想到两个问题。为了自定义,您需要:
仅当您具有“系统定制员”安全角色时,才会显示自定义功能区选项卡。您还应该能够通过设置模块访问它,然后是解决方案。
打开单个潜在客户记录 - 您在那里看到“自定义功能区”选项卡吗?如果是这样,这就是你的答案。如果不是,您的角色似乎不是系统定制员或系统管理员。