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合并联系人记录时，从属记录的所有者会失去与主记录的关系，并且可能会失去来自 Outlook 的联系人，因为 CRM 和 Outlook 之间的同步会根据所有权或与基础记录的其他连接进行筛选。

合并记录后，我想运行一个工作流/流程（之前或之后），在“丢失”所有者和主记录之间创建连接。

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合并记录时，Master 存储在从属记录的 Master ID 字段中，因此您可以创建在记录状态更改时在联系人实体上运行的工作流。

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添加检查条件步骤以检查 Master ID 是否包含数据以及 Contact 状态是否处于非活动状态（这将防止在仅停用记录时创建连接）

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如果满足在记录所有者和主 ID 之间创建连接的条件，则添加另一个步骤

于 2013-02-20T15:17:23.260 回答