我有一个表格,其中包含有关联系人呼叫尝试的信息。相关字段如下:
Contact Date Result
John Smith 1/8/2013 VM
John Smith 1/9/2013 VM
John Smith 1/10/2013 Busy Signal
John Smith 1/11/2013 Hang Up <--- Connect
Jane Smith 1/8/2013 VM
Jane Smith 1/9/2013 Scheduled Call Back <--- Connect
Jane Smith 1/10/2013 VM
John Doe 1/8/2013 Not Interested <--- Connect
Jane Doe 1/8/2013 Busy Signal
Jane Doe 1/9/2013 Busy Signal
Jane Doe 1/10/2013 Busy Signal
我正在尝试计算通过联系连接之前的尝试次数(而不是第一次连接后的任何尝试),或者如果没有建立连接,那么到目前为止的尝试次数,我遇到了麻烦。在这种情况下,表示连接的结果将是挂断、预定回叫和不感兴趣。
我想要得到的看起来像:
Contact Attempts
John Smith 4
Jane Smith 2
John Doe 1
Jane Doe 3
有没有办法做到这一点?任何帮助将不胜感激。