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我脑子里有这样的场景:

用户呼叫已连接到支持热线,如果支持团队在 30 秒内未接听,呼叫将被转移到另一个号码,即语音信箱。

我尝试了咨询模式但没有成功,因为我得到了不受支持的错误。现在我正在尝试使用腿部设置和呼叫信息的简单推荐场景。

简而言之,我打了一个电话,支持团队已经响起,没有人接听,30 秒过去了,现在我想使用以下命令重定向呼叫:

set VoiceMail 7777

set callInfo(alertTime) 40 

set callInfo(originationNum) 83382992 

set callInfo(mode)        "ROTARY"

set callInfo(rerouteMode) "REDIRECT_ROTARY"

leg setup $VoiceMail callInfo leg_incoming

但是在运行时,这会返回一个错误,指出“CallSetup 已经在腿上处于活动状态”

有什么帮助吗?如果我使用“leg disconnect leg_incoming”断开腿,则呼叫关闭(我认为)

谢谢

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