如果这有点偏离主题，我深表歉意。
我希望找到一个软件即服务的 CRM 系统，可以轻松地与我们的自定义用户管理应用程序集成。从根本上说，我们拥有自己的账户并为这些注册用户提供服务；我们经常与拥有这些帐户的人进行电子邮件对话——如果我们的 CRM 界面突然亮起这些对话的记录，那就太好了。
这是我梦寐以求的解决方案，如果可能，请告诉我： - 我们有一个“服务”电子邮件别名；我想将“track@GreatCrmVendor.com”添加到该别名，以便所有电子邮件都抄送给我们的 CRM 供应商。- 在我们应用程序的管理 UI 中，我希望能够访问 CRM 供应商为我们捕获的电子邮件 - 类似于基于 REST 的 Web 服务调用，它要求“给我电子邮件 X 的客户的所有电子邮件标题”。
你知道这样的CRM供应商吗？
澄清：我知道如何建立这样一个包罗万象的电子邮件帐户，解析电子邮件，将它们记录在数据库中等等......我只是不想在其中投入开发时间，我希望我们可以与一个好的现成解决方案集成。
谢谢！